Stornofristen
Sollte ein Teilnehmer aus irgendeinem Grund nicht zum gebuchten Paintball-Termin antreten können, so ist der Veranstalter rechtzeitig und in schriftlicher Form – per E-Mail oder Brief – zu informieren. Bitte senden Sie Ihre Nachricht an info@taunus-paintball.de oder an unsere postalische Adresse, damit wir Ihre Absage zweifelsfrei und fristgerecht bearbeiten können.
Für alle Stornierungen gelten die nachfolgenden Fristen und die jeweils anfallenden Gebühren auf den Gesamtbuchungsbetrag:
- Bis 10 Tage vor Termin
Absagen in diesem Zeitraum sind komplett kostenfrei.
- Ab dem 9. bis zum 7. Tag vor Termin
Bei einer Stornierung ab dem 9. bis einschließlich 7 Tage vor dem gebuchten Termin berechnen wir 25 % des Gesamtbetrags als Bearbeitungsgebühr.
- Ab dem 6. bis zum 5. Tag vor Termin
Erfolgt die Absage innerhalb von sechs bis fünf Tagen vor dem Termin, fallen 50 % des Gesamtbuchungswerts an.
- In den letzten 4 bis 2 Tagen vor Termin
Bei einer Stornierung vier, drei oder zwei Tage vor dem Termin werden 75 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.
- Am Tag des Termins oder bei nicht erfolgtem Erscheinen (No-Show)
Sollte der Teilnehmer am Tag des gebuchten Termins absagen oder ohne vorherige Mitteilung nicht erscheinen, werden 100 % der Buchungssumme fällig.
Wir empfehlen, Termine so früh wie möglich abzusagen, um unnötige Kosten zu vermeiden und anderen Interessenten die Teilnahme zu ermöglichen. Nach Eingang Ihrer schriftlichen Stornierung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Fragen zu Ihrer Buchung, zur Fristenberechnung oder zu alternativen Umbuchungsmöglichkeiten stehen wir Ihnen jederzeit unter info[at]taunus-paintball.de zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre rechtzeitige Kommunikation!
