Умови скасування

← Zurück zur Startseite

Умови скасування

Якщо учасник з будь-якої причини не може прийти на забронювану сесію пейнтболу, організатор має бути повідомлений вчасно в письмовій формі – через електронну пошту або листом. Будь ласка, надішліть своє повідомлення на info@taunus-paintball.de або на нашу поштову адресу, щоб ми змогли обробити вашу скасування чітко та в установлені терміни.

Для всіх скасувань діють наступні терміни та відповідні збори від загальної суми бронювання:

  • До 10 днів до терміну

Скасування в цьому періоді абсолютно безкоштовне.

  • З 9-го по 7-й день до терміну

При скасуванні з 9-го по 7-й день включно до забронювання дати ми стягуємо 25% від загальної суми як плату за обробку.

  • З 6-го по 5-й день до терміну

Якщо скасування відбувається протягом шести-п'яти днів до терміну, стягується 50% від загальної суми бронювання.

  • Протягом останніх 4-2 днів до терміну

При скасуванні за чотири, три або два дні до терміну стягується 75% від загальної суми.

  • У день терміну або при неявці (No-Show)

Якщо учасник скасує в день забронювання або не з'явиться без попереднього повідомлення, стягується 100% від суми бронювання.

Ми рекомендуємо скасовувати терміни якомога раніше, щоб уникнути непотрібних витрат і надати можливість іншим зацікавленим особам взяти участь. Після отримання вашої письмової скасування ви одразу ж отримаєте підтвердження електронною поштою.

Якщо у вас є запитання щодо вашого бронювання, розрахунку термінів або альтернативних варіантів перебронювання, ми завжди готові вам допомогти за адресою info[at]taunus-paintball.de. Дякуємо за ваше розуміння та своєчасне повідомлення!