Conditions d'annulation

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Conditions d'annulation

Si un participant ne peut pas se présenter à sa session Paintball réservée pour une raison quelconque, l'organisateur doit être informé rapidement et par écrit – par e-mail ou courrier. Veuillez envoyer votre message à info@taunus-paintball.de ou à notre adresse postale afin que nous puissions traiter votre annulation de manière fiable et dans les délais.

Les conditions d'annulation suivantes et les frais correspondants s'appliquent au montant total réservé:

  • Jusqu'à 10 jours avant la date

Les annulations pendant cette période sont entièrement gratuites.

  • À partir du 9e jusqu'au 7e jour avant la date

En cas d'annulation entre le 9e et le 7e jour (inclus) avant la date réservée, nous facturons 25 % du montant total en tant que frais de traitement.

  • À partir du 6e jusqu'au 5e jour avant la date

Si l'annulation intervient dans les six à cinq jours précédant la date, 50 % de la valeur totale de la réservation seront facturés.

  • Dans les 4 à 2 jours avant la date

En cas d'annulation quatre, trois ou deux jours avant la date, 75 % du montant total seront débités.

  • Le jour de la date ou en cas de non-présentation (No-Show)

Si le participant annule le jour de sa date réservée ou ne se présente pas sans notification préalable, 100 % du montant de la réservation seront dus.

Nous vous recommandons d'annuler vos rendez-vous aussi tôt que possible pour éviter des frais inutiles et permettre à d'autres personnes intéressées de participer. Dès réception de votre annulation écrite, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Pour toute question concernant votre réservation, le calcul des délais ou les options de changement de date, nous sommes disponibles à tout moment à info[at]taunus-paintball.de. Merci de votre compréhension et de votre communication rapide!