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§ 6 Stornierung
(1) Stornierung durch den Teilnehmer: Sollte ein Teilnehmer den gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, ist dies dem Verein rechtzeitig und nachweisbar mitzuteilen. Zulässige Kommunikationswege sind: über den persönlichen Storno-Link (in jeder Buchungsbestätigung enthalten, aktiv bis 24 Stunden vor Spielbeginn), per E-Mail an info@taunus-paintball.de, oder per Brief an die Geschäftsadresse des Vereins. Innerhalb der letzten 24 Stunden vor Spielbeginn ist der Storno-Link deaktiviert; Stornierungen sind dann ausschließlich per E-Mail oder telefonisch möglich und unterliegen der Gebührenregelung für Stornierungen am Terminstag (100 %). Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung beim Verein; bei Nutzung des Storno-Links gilt der Zeitpunkt der elektronischen Bestätigung als Zugang. Eine Stornierung per Telefon, WhatsApp, Instagram-DM, Facebook-Messenger oder sonstige informelle Kanäle ist nicht ausreichend und wird nur bei anschließender schriftlicher Bestätigung durch den Verein anerkannt. Eine Verschiebung eines bestehenden Termins (Umbuchung) ist nicht möglich. Wer einen anderen Termin wahrnehmen möchte, storniert die bestehende Buchung nach den vorstehenden und nachfolgenden Bestimmungen und nimmt unabhängig davon eine neue Buchung vor.
(2) Stornierungsfristen und Gebühren:
| • Bis 10 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung |
| • 9 bis 6 Tage vor dem Termin: 25 % des Gesamtbetrags |
| • 5 bis 4 Tage vor dem Termin: 50 % des Gesamtbetrags |
| • 3 bis 1 Tag(e) vor dem Termin: 75 % des Gesamtbetrags |
| • Am Tag des Termins/Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags |
Mit Bestätigung der Stornierung über den Storno-Link erkennt der Teilnehmer die anfallende Gebühr ausdrücklich an.
(3) Änderung der Teilnehmerzahl: Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl ist bis 24 Stunden vor Spielbeginn über den Storno-Link möglich, kostenfrei, jedoch nicht unter die Mindestteilnehmerzahl des gebuchten Pakets. Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl ist über das Buchungssystem möglich; die Verfügbarkeit wird automatisch geprüft und bei freiem Slot unmittelbar bestätigt.
(4) Spielabbruch durch Witterung oder höhere Gewalt: Wurde nach Spielbeginn weniger als die Hälfte der Spielzeit absolviert, erhält der Teilnehmer einen Gutschein über den anteiligen Buchungswert; wurde die Hälfte oder mehr absolviert, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Verbrauchsmaterialien werden nicht erstattet.
(5) Stornierung durch den Verein: Der Verein behält sich vor, Buchungen aus wichtigem Grund abzusagen (u. a. nicht ausreichende Teilnehmerzahl, widrige Wetterbedingungen oder höhere Gewalt, organisatorische oder sicherheitsrelevante Gründe, technische Störungen, behördliche Anordnungen, AGB-Verstöße auch bei vorangegangenen Besuchen, gesundheitliche Risiken insbesondere bei Alkohol-/Drogeneinfluss, nicht erfolgte oder unvollständige Zahlungen). Im Falle einer Stornierung durch den Verein werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
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